روش تحویل همان پلن را ببین
در صفحهٔ محصول ممکن است چند پلن با مدت، قیمت یا روش فعال‌سازی متفاوت وجود داشته باشد. بعد از انتخاب پلن، خلاصهٔ خرید و توضیحات تحویل آن را بخوان. شرایط یک پلن را به بقیهٔ گزینه‌ها تعمیم نده.
تحویل آنی چه معنایی دارد؟
در تحویل آنی، پردازش و دریافت اطلاعات محصول به‌صورت خودکار انجام می‌شود. پس از تأیید پرداخت، وضعیت و اطلاعات تحویل را از صفحهٔ سفارش دنبال کن. در صورت بروز خطای فنی یا تأخیر، شمارهٔ سفارش را برای پشتیبانی بفرست؛ وعدهٔ زمانی یکسانی برای همهٔ سرویس‌ها وجود ندارد.
تحویل دستی چطور انجام می‌شود؟
در تحویل دستی، آماده‌سازی یا فعال‌سازی محصول نیاز به بررسی و اقدام پشتیبانی دارد. زمان اعلام‌شده و اطلاعات لازم را در توضیحات همان پلن بخوان. اگر برای فعال‌سازی ایمیل یا مشخصات حساب لازم است، فقط اطلاعاتی را وارد کن که فرم سفارش درخواست کرده است.
اگر محصول ناموجود باشد
پلن ناموجود را نمی‌توان مثل یک گزینهٔ آمادهٔ خرید سفارش داد. موجودی ممکن است پیش از پرداخت تغییر کند؛ اگر سایت از تغییر موجودی خبر داد، سبد را دوباره بررسی کن و برای گزینهٔ جایگزین از پشتیبانی راهنمایی بگیر.